Warunkiem przyjęcia rezerwacji jest wpłata bezzwrotnego zadatku na konto lub przekazem pocztowym w wysokości 40% wartości usługi.
Pozostałe należności płatne na miejscu w dniu przyjazdu. Niewykorzystanie jakiegokolwiek świadczenia podczas trwania pobytu jak również skrócenie pobytu nie powoduje zwrotu pieniędzy. Rezerwacja pobytu oznacza akceptację regulaminu. Doba hotelowa od 14:00 i trwa do godz.11:00 w dniu wyjazdu.